Coaching membantu seseorang meningkatkan performa, menjadi pemimpin bagi dirinya sendiri, serta terus belajar dan beradaptasi untuk berkembang dan mewujudkan ide-idenya sehingga seseorang itu dapat mengandalkan diri sendiri dalam menghasilkan sebuah keputusan dan tindakan yang lebih baik lagi.
Pendekatan ini berbeda dari mentoring, konseling, atau terapi, karena lebih berfokus pada fasilitasi melalui pertanyaan, umpan balik, dan peran sebagai ahli.